Une agence qui refuse de brûler votre budget pour rien ?
C'est normal. La plupart des agences facturent des PowerPoints et des vagues promesses. À Marseille, on préfère une réalité tracée : chaque euro justifié, chaque deadline tenue, chaque KPI mesuré. Pas de jargon, juste des campagnes qui tiennent la route.
L'ADN Marseille : transparence en dur
Siège opérationnel & Philosophie
Notre bureau n'est pas une vitrine, c'est un atelier. À l'adresse exacte de 43 Rue de Lorette, dans le 13002, nous recevons les clients pour des audits en présentiel, pas pour des démonstrations de slides sans consistance. Cette proximité physique impose une discipline : vous voyez ce que nous voyons. Pas de zone d'ombre, pas de boîte noire.
La philosophie est simple : l'efficacité budgétaire tracée. Avant d'investir un euro en campagne, il est justifié. Chaque dépense est liée à une hypothèse testable. C'est le "sans fioritures" : on privilégie la performance mesurable au discours marketing creux.
Scène d'atelier typique : Un client arrive avec une contrainte de budget serré pour Q4. On déroule un grand papier sur la table. On dessine le parcours utilisateur. On barre ce qui ne rapporte pas. On garde ce qui rapporte. On note la deadline. On signe. C'est tout.
La méthode des 3 contraintes
Cadre décisionnel & Check-list
Pour éviter la dispersion, chaque projet s'aligne sur trois piliers immuables. Si l'un bouge, on recalibre les deux autres. Pas de négociation sur le principe, seulement sur la forme.
"Client veut tout tester en même temps. Budget serré. On propose un plan en 3 phases : phase 1 validation audience, phase 2 optimisation créa, phase 3 scaling. On évite le burn du budget."
Trade-off : Volume vs Qualité
Quand le budget est serré, le choix classique est binaire. Voici comment on navigue le compromis :
- + Plus de clics immédiats
- - Risque de trafic faible conversion
- + Meilleur ROI, moins de bruit
- - Volume limité, patience requise
Check-list avant lancement
On refuse les objectifs irréalistes dès l'appel. Si on ne peut pas tracker, on ne lance pas.
Principe de base
Ce que nous ne ferons jamais
Limite & Éthique de travail
Pas de promesses miracles
On refuse les "classement #1 en 48h". C'est irréaliste et dangereux pour la crédibilité à long terme.
Aucune campagne sans capteur
Si on ne peut pas mesurer la conversion, on ne dépense pas l'argent. Point.
Pas de création sans hypothèse
Chaque visuel doit répondre à une question précise. "Est-ce que ce bleu convertit mieux ?" Pas "Est-ce que ce bleu est joli ?"
Glossaire : Volume vs Qualité
Le client au cœur du cockpit
Transparence & Collaboration
Le client n'est pas un spectateur. Il a accès direct aux données, voit ce que l'agence voit, et valide toute augmentation de budget supérieure à 10%. On ne noie pas les chiffres dans des graphiques décoratifs.
Le rituel est léger : 15 minutes par semaine, un point rapide par appel ou email, des actions claires. On présente deux options avec leurs risques. Le client choisit en connaissance de cause. Il est co-pilote.
"Le client n'est pas un fournisseur, il est un co-pilote. On lui donne la visibilité totale sur le vol."
Interface cockpit client (exemple simplifié)
Marseille → Monde
Scalabilité & Adaptation Culturelle
Trade-off : Traduction vs Sens
Copier-coller une campagne française sur le marché allemand est une erreur classique. Le coût de la traduction est inférieur au coût de la perte de sens culturel.
Pitfall à éviter
La course aux mots-clés génériques à l'international brûle le budget sans garantir une audience qualifiée. On privilégie les longueurs de queue (long-tail) locales.
"Un client B2B français veut conquérir le Benelux. On ajuste le ciblage géographique, le ton (plus direct), et on réduit le budget journalier pour tester."
Adaptation du message, conservation de l'ADN
Prêt à clarifier vos prochaines étapes ?
Discutons de vos contraintes réelles. Budget, délais, objectifs. On regarde si nos méthodes s'alignent.